İletişim

Sipariş verdiğim ürün nereye teslim edilir?

Dijital ürün kodunuz, ödemenin onaylanmasının hemen ardından hesabınıza ve kayıtlı e-posta adresinize birkaç saniye içinde iletilir.

Ödeme işlemim başarısız oldu, param kesildi mi?

Ödeme başarısız olursa herhangi bir tutar tahsil edilmez. Kartınızdan bloke çekildiyse 3–5 iş günü içinde otomatik olarak serbest bırakılır.

İade veya iptal yapabilir miyim?

Dijital ürünler teslim edildikten sonra iade veya iptal mümkün değildir. Hatalı veya kullanılmış kod teslim edilmesi durumunda destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.